서울대학교병원 어린이 병원 소아정신과 수간호사

병원은 규모에 비하여 분화의 정도가 매우 높은 조직이다. 직종은 전문직종의 고급인력이 대부분이며, 여성인력이 더 많은 것도 특징이다. 그리고 직종 간 전문지식의 차이, 근무조건의 차이, 권력의 차이 등으로 커뮤니케이션과 의사구조의 차이가 있어 관리상 어려움이 많다. 조직구성원의 업무도 독립적, 의존적 기능보다 상호의존적 기능이 매우 높다. 환자진료에 있어서 의사와 간호사의 협력 및 의존, 간호사와 의사, 의료기사, 의무기록과 직원간의 상호의존적 활동은 섬세한 조정이 요구되는데 이는 기존의 기준이나 규칙, 내규에 따른 것이다.

의료커뮤니케이션 기법
인간관계와 의사소통을 위한 비폭력대화
의료커뮤니케이션의 실무 적용