아웃소싱 전문 컨설팅 회사를 창립했으며 회장이자 CEO를 맡고 있다. 그는 유명한 아웃소싱 전문가이자 이 주제에 대해 여러 차례 세미나를 주최하고 강연을 활발하게 하고 있다. Corbett는 Bell Canada, Delta Airlines, GlaxoSmithKline, Hallmark, EDS, Xerox, Trammell Crow Company, 인도의 NASSCOM 등과 같은 다양한 조직과 함께 일한 경험을 갖고 있다.

아웃소싱은 논란의 대상이다. 해외에서 아웃소싱이 이루어지면 언제나 비난을 받는 경향이 있다. 그러나 이런 나쁜 평판에도 불구하고 아웃소싱은 전 세계적으로 현재 6조달러 규모의 산업을 형성하고 있으며, 점점 더 많은 조직들이 아웃소싱의 장점을 활용하기 위해 업무를 변환하고 있으므로 앞으로 10년 이내에 그 규모는 더욱 확대될 것이다. 아웃소싱의 장점은 다음과 같다.

• 새로운 제품과 서비스를 제공하는 한편, 기존의 업무를 리엔지니어링하고 향상시킬 수 있는 능력
• 좀더 탄력적이고 적응성 높은 조직 구조를 창출할 수 있는 기회
• 좀더 나은 제품과 서비스를 개발하고 전달하는 기술과 자원에 영향을 미칠 수 있는 기회

요컨대, 아웃소싱은 세계 시장에서 기업들이 훨씬 생산적이며 경쟁력을 지닐 수 있도록 돕는다. 아웃소싱을 현명하게 실행함으로써 많은 조직들이 생산성과 경쟁력을 백 배 증가시킬 수 있다. 아웃소싱의 잠재적인 이익이 매우 크기 때문에 아웃소싱에 소홀히 하여 경쟁자에게 넘겨줘서는 안된다.