찰스 크로스비는 1980년 캘리포니아 산타바라 대학교에서 경제학 학사 학위를 받았고, 1982년에 오하이오 주립 대학교에서 행정학 석사학위를 받았으며, 1986년에는 조직과 리더십에 관해 박사학위를 받았다.
그후 밴딕스 등 여러 회사에 취직하여 부사장까지 올라갔으나 사직한 후 인기 있는 세미나와 학회 및 회사 강사로 미국 전역을 돌아다니며 리더십에 관해 강연을 하고 있다.

나는 젊은 시절, 그러니까 대학을 졸업하고 직장에 다닐 때 리더십을 발휘하는 것이 그토록 어렵다는 것을 몰랐다. 사실 팀장이나 높은 직위에 있는 사람이 명령만 하면 따라오는 줄로 알았다. 그런데 자신에게 속한 사람들을 어던 특정한 방향으로 이끌려고 시도하였으나 그 결과는 항상 예측할 수 없었다.
내가 팀의 리더가 되었을 때 나는 팀원들이 저절로 따라올 것이라고 생각했다. 물론 그런 적도 있었지만 대부분 그렇지 않았다. 그들이 나를 따를 때는 경쟁자에게 밀려 막다른 골목에 이르렀을 때에만 가능했었다.
그때부터 나는 리더와 리더십에 관해서 관심을 갖기 시작했다. 리더십은 직위가 저절로 해결해주는 것이 아님을 깨달았다. 또한 자칭 리더라는 사람이 자신을 따르는 사람의 마음을 사로잡지 못하거나 경쟁자와 패했을 때 얼마나 처참하다는 것을 깨닫기 시작했다.
그렇지만 리더십이란 것이 일부 비범한 사람들의 개인적인 전유물도 아니라는 사실도 깨달았다. 누구나 학습으로 터득할 수 있는 것이며, 리더십은 보통 사람이 자기자신과 다른 사람의 최선을 이끌어내는 것임을 알았다. 이기는 리더는 사람의 마음을 얼마나 잘 잡느냐 하는 것임을 확신하였다.
이 책은 많은 사람들이 현재 리더의 위치에 있는 사람들이 어떻게 리더십을 발휘하여 이기는 리더가 되는 것인가에 대해서 궁금해 하는 질문들을 주로 모아서 대답하는 형식으로 이루어졌다.

저자 소개
머리말
역자의 말
1 이기는 리더에게 필요한 자질
2 이기는 리더의 마음자세
3 이기는 리더의 조건
4 이기는 리더의 특별한 리더십
5 이기는 리더로서 자격은 몇 점인가?
6 이기는 리더의 자질
7 이기는 리더의 부하관리 성공조건
8 이기는 리더의 부하 육성법
9 이기는 리더의 부하에 대한 자세
10 부하를 성공적으로 이끄는 이기는 리더