그동안 많은 논란속에 고속철도가 개통된 지 두 달이 지나고 있다. 선진 외국의 철도관련 전문가들이 KTX의 성공적 개통을 축하하며 너무 놀랍고 부럽다는 찬사를 받는데 반해, 국내 언론과 여론은 칭찬보다는 비난이 먼저였던 것이 사실이다. 이에 대해 지난 2개월간 언론과 여론에 비추어진 KTX 마케팅의 현황과 과제를 실증 분석하여 본다.

개통이후 KTX 마케팅에 관한 운영보고