제품을 생산해 시장에 내다파는 과정에 종사하는 제조ㆍ유통기업이나 자신의 용역을 판매하는 서비스기업들은 모두 자사가 만들어 파는 제품과 서비스가 잘 팔리기를 원한다. 하지만 소비자의 마인드는 기업의 바람처럼 움직여주지 않는 것이 일반적인 시장의 흐름이다. 오히려, 소비자의 구매 경향은 수시로 변한다고 규정하는 것이 현실적이다. 여기에다 경기의 침체, 시장상황의 급격한 변화가 찾아오면 기업의 어려움은 더욱 가중되며 불경기에는 기업의 경영활동이 더욱 위축된다.

경영위기의 해결사, 히트상품의 조건과 특징