영향력 있는 사회 인사들이 모여 정책 현안에 대해 연구하는 두뇌 집단인 Western Behavioral Science Institute의 회장이다. 그는 해군 장교, 대학 학장, 리서치 디렉터, 조직 컨설턴트 및 Havard Business School 특별 회원 등 화려한 경력을 갖고 있다. 주요 저서로는「Management of the Absurd」가 있다.

비즈니스에 있어 ‘성공’과 ‘실패’의 개념은 대부분의 사람들이 생각하는 것만큼 명확하지 않다. 두 가지 개념을 정의할 수 있는 방법이 다양할 뿐 아니라, 무엇보다 작은 실패가 종종 장기적인 성공의 기초가 되기 때문이다. 이는 단기적인 실패가 궁극적인 성공을 달성하기 위한 필연적인 과정임을 의미한다.