성균관대학교 영어영문학과 졸업br
미국 텍사스공과대학교 커뮤니케이션학 석사br
미국 오하이오대학교 커뮤니케이션학 박사br
코리아 헤럴드 기자br
미국 문화 간 커뮤니케이션연구소(ICI)의 문화 간 커뮤니케이션 트레이너 훈련과정 수료br
제4대 한국홍보학회 회장 역임br
현재 수원대학교 언론정보학과 교수brbr
《PR의 연구와 평가》(2007)br
《문화 간 커뮤니케이션》(2007, 공역)br
《시민단체 다루기》(2006, 역서) br
《현대 PR론》(2차 개정증보판, 2003)br
《PR의 새로운 패러다임》(2001)br
《사회 캠페인론》(1996)br
《인터컬처럴 PR》(1996)br
《기업의 위기 관리와 PR전략》(1994)br
《현대 PR의 테크닉》(1991, 역서)br
《현대 PR의 이론과 실제》(1989, 역서)br
《여론과 정치 설득》(1989, 공저)

비언어 커뮤니케이션의 정의와 기능, 기원, 유형에 관련된 해설서. 문화와 비언어 행위의 관계를 전제로 비언어 커뮤니케이션은 문화적 현상이라는 데 초점을 맞춰 제1장 `비언어 커뮤니케이션의 정의와 기능` 외 `비언어 행위의 기원` 등을 수록했다.

머리말


제1장. 비언어 커뮤니케이션의 정의와 기능
1. 비언어 커뮤니케이션의 정의
2. 언어 커뮤니케이션과 비언어 커뮤니케이션의 유사점과 차이점
1) 구조적/비구조적
2) 언어학적/비언어학적
3) 지속적/비지속적
4) 학습된/선천적인
5) 왼쪽 뇌/오른쪽 뇌 처리 과정
3. 비언어 행위의 분류
4. 비언어 커뮤니케이션의 기능
1) 메시지 생산과 처리
2) 인상의 형성과 관리
3) 관계의 표현
4) 감정의 표현
5) 혼합된 메시지와 속임
6) 사회적 영향력의 행사

제2장. 비언어 행위의 기원
1. 지각 상실로부터 얻은 증거
2. 비인간 영장류로부터 얻은 증거
3. 다문화 비교 연구로부터 얻은 증거

제3장. 비언어 커뮤니케이션과 문화
1. 비언어 행위와 문화의 연계성
2. 비교문화적 관찰 능력

제4장. 몸짓과 자세
1. 몸짓
1) 엠블렘
2) 설명 동작
3) 조절 동작
4) 감정 표현 동작
5) 무의식적 동작
2. 자세

제5장. 신체 접촉
1. 신체 접촉의 유형
1) 함께 하기 접촉
2) 밀집된 장소에서의 접촉
3) 악수에 의한 접촉
4) 대화중의 신체 접촉
5) 상호 작용의 접근과 회피
6) 신체의 금기 영역
2. 접촉의 메시지
1) 감성적 메시지
2) 지위 메시지
3) 신체 접촉 욕구 메시지
4) 자아 접촉 욕구 메시지
5) 신체 접촉과 커뮤니케이션

제6장. 얼굴과 눈
1. 얼굴
1) 표정의 발달
2) 감정 표현
2. 눈
1) 시선의 기능
2) 시선에 영향을 미치는 요인들

제7장. 체형, 의복과 장식
1. 체형
2. 몸 냄새
3. 의복
1) 의복의 기능
2) 의복과 커뮤니케이션
4. 신체 장식

제8장. 공간과 시간
1. 인간과 영역
2. 영역과 개인 공간
1) 영역권
2) 대화 거리
3. 소집단 구성원들의 앉는 행위와 공간 이용
1) 리더십
2) 지배
3) 내향적 성격과 외향적 성격
4) 문화와 임무
4. 인간과 시간
1) 심리학적 시간
2) 문화적 시간

제9장. 비언어 행위와 인상의 관리
1. 인상의 형성
2. 인상에 관한 판단의 정확성과 일관성
3. 인상의 관리
1) 인상 관리의 원칙과 전략
2) 신뢰도와 이에 대한 판단
3) 기대의 위배

제10장. 비언어 커뮤니케이션 연구 방법
1. 비언어 커뮤니케이션 연구
2. 연구 방법
1) 비언어 행위 연구의 기본적 쟁점
2) 행위 표집의 성격
3) 비언어 행위의 측정