전 수원대학교 언론정보학과 교수다. br
미국 오하이오대학교에서 매스커뮤니케이션으로 박사학위를 취득한 후 수원대학교 언론정보학과에 재직했다. 그 동안 『한국인과 문화 간 커뮤니케이션』, 『비언어커뮤니케이션』을 포함해 PR과 문화 간 커뮤니케이션(intercultural communication)에 관한 25권의 저서와 역서를 펴냈다.

타문화권 낯선이와의 커뮤니케이션 상황을 다양한 측면에서 논의한다. 유능한 문화간 커뮤니케이터로서 제3의 문화적 관점을 지닌 우리가 다른 문화에 적응력이 높은 사람이 되는 과정을 제시한다.

문화적 차이와 커뮤니케이션 특성
01 낯선 이와 커뮤니케이션
02 문화의 유형
03 문화 메타포
04 언어와 문화
05 비언어 커뮤니케이션
06 침묵과 문화
07 갈등과 문화
08 문화 간 커뮤니케이션의 장애물
09 문화 적응
10 문화 간 커뮤니케이션 능력