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박혜정
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백산출판사
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2007-02-28
항공업계에서도 첨예화되고 있는 항공사간 경쟁에 따라 각 항공사별로 나름대로 보다 나은 객실 서비스를 승객에게 제공하기 위해 끊임없는 연구와 개발이 이루어지고 있고 그에 따라 서비스 절차, 내용 및 방법 등도...
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박천우
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백산출판사
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2007-02-28
항공사의 승무원들은 언제 어디서든 세련된 매너와 품위를 유지하면서 객실에서는 물론이고 항공기 밖에서도 승무원이라는 전문직업인(professionalism)
으로서의 자긍심을 가지고 소속항공사의 이미지를 대표...
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오수철 외
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백산출판사
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2007-02-28
카지노는 전 세계적으로 현재 110개국에 2000여개 업체가 운영되고 있으며, 미국 라스베이거스는 카지노에 많은 가족고객들이 찾아들면서 오락 문화 및 여가산업으로 자리잡고 있다. 특히 카지노산업은 외화획득 ...
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김병문
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백산출판사
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2007-02-28
관광의 발생은 여행 목적지에 대한 관심과 그 지역에 있는 모든 관광자원의 가치가 견인하는 유치요인에 의한 것이다. 그러므로 관광자원이 갖는 관광객의 견인력은 자원 자체가 갖고 있는 가치의 잠재력의 크기에 비...
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박석희
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백산출판사
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2007-02-28
자연의 흐름에 거슬리지 않으면서 이 땅에 발붙여 반만년 살림을 꾸려온 흔적이 곳곳에 켜켜이 쌓여 흔치 않는 세계적 문화유산의 보고로서, 이러한 문화를 관광쪽에서 어떻게 접근해야 그 가치를 손상시키지 않고 오...
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