좋은 직장과 훌륭한 인재를 연결시켜주는 국내 최대의 취업사이트잡코리아(www.jobkorea.co.kr)의 김화수(33) 대표이사. 창업 몇해만에 동종업계의 1위 자리를 유지하며 미래를 향해 전진할 수 있는...

전 세계 75개 사무소에 3만 8천여명의 직원. 인터넷 네트워크 장비업체인 시스코는 일천한 기업 역사에도 불구하고 막강한 '인터넷 황제'로 군림하고 있다. '라우터'로 상징되는 시스코의 전략을 살펴보자. ...

콜센터는 단순히 고객 문의나 불만을 처리하는 곳이 아니다. 이러한 인식 하에서 기업은 콜센터가 수익을 창출할 수 없다는 사고에 집중하게 될 가능성이 크다. 즉, 콜센터를 운영할 경우, 비용 절감에만 몰두하게...

시대의 흐름에 발맞춰 CEO에게 요구되는 자질도 변화하고 있다. 과거 직원들에게 어렵고 권위적이기만 했던 CEO의 모습은 사라지고, CEO 스 스 로 가 ' 개 그 맨 ' 되 기 를 꺼 리 지 않는 시대가 ...

철강기업 동양석판을 글로벌기업의 반열에 올려놓은 손봉락(54) 회장. 동양석판이 장기적인 경기불황을 돌파, 해마다 매출실적을 갱신하면서 손 회장의 경영전략이 새삼 관심을 끌고 있다. 최근 제조업 CEO로서 ...

최근 미국기업을 중심으로'쌍방향 멘토링(Two-way Mentoring)'이 새로운 기업문화로 자리잡아가고 있다. 기존 기업문화인 직장상사가 부하직원들을 이끌어 주는 방식에서 탈피해 상사와 부하직원들이 서로...

기업의 최대 자산은 사람'이라는 원칙으로 인재경영에 있어 탁월한 능력을 자랑하는 MS의 스티브 발머와 P＆G의 존페퍼 회장, '고객은 하늘'이란 원칙으로 성공한 이베이의 맥 휘트먼 사장, 기본과 원칙만으로 ...

평범한 직장인의 삶에서 변화경영전문가로 발돋 움한 구본형(49)씨. 20여 년 간 축적된 노하우를 통해 변화경영컨설 팅 전문가로, 자신처럼 고민하는 사람들을 위해 6여권의 책을 펴내며 베스트셀러 작가로 거듭...