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정찬종
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백산출판사
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2007-02-28
여행업무 및 이와 관련된 업무에 이르기까지 여행업 전반에 관한 종합적인 이해를 할 수 있도록 이론을 중심으로 체계적으로 정리한 여행사경영론의 기본교재로 엮어진 책.
총 8장으로 구성되어,
제1...
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김성혁
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백산출판사
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2007-02-28
한국인의 해외여행을 안내하는 Tour Conductor, 즉 인솔자를 위한 입문서이자 업무지침서.
외국의 경우 인솔자는 국가 자격을 획득해야 하는 전문직업인이다. 관광시장의 개방이 상대적으로 늦어진 우리나라...
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박혜정
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백산출판사
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2007-02-28
항공업계에서도 첨예화되고 있는 항공사간 경쟁에 따라 각 항공사별로 나름대로 보다 나은 객실 서비스를 승객에게 제공하기 위해 끊임없는 연구와 개발이 이루어지고 있고 그에 따라 서비스 절차, 내용 및 방법 등도...
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박천우
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백산출판사
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2007-02-28
항공사의 승무원들은 언제 어디서든 세련된 매너와 품위를 유지하면서 객실에서는 물론이고 항공기 밖에서도 승무원이라는 전문직업인(professionalism)
으로서의 자긍심을 가지고 소속항공사의 이미지를 대표...
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오수철 외
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백산출판사
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2007-02-28
카지노는 전 세계적으로 현재 110개국에 2000여개 업체가 운영되고 있으며, 미국 라스베이거스는 카지노에 많은 가족고객들이 찾아들면서 오락 문화 및 여가산업으로 자리잡고 있다. 특히 카지노산업은 외화획득 ...
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